مهارت ها
شیرپوینت 75%
شبکه و مدیریت شبکه 85%
مدیریت استراتژیک 75%
هوش تجاری 80%
CRM تحلیلی 90%
Dynamic CRM 75%
سیستمهای پشتیبان تصمیم گیری 90%
معرفی
شیرپوینت
- نصب و راه اندازی
- فرم و فرایند
شبکه و مدیریت شبکه
- نصب و راه اندازی اکتیو دایرکتوری در سطح حرفه ای
- کانفیک انواع روترهای میکروتیک
- راه اندازی سرور ایمیل
- راه اندازی Kerio Server
- انجام پروژه های پسیو و زیرساخت
مدیریت استراتژیک
- پیاده سازی ساختار سازمانی هوشمند
- تحلیل، بازنگری و طراحی فرایندهای کسب و کار
- مهندسی فرایندهای کسب و کار
- تحلیل ذی نفعان
- پیاده سازی زیرساختهای ارزیابی عملکرد
- تدوین بیانیه های چشم انداز، ماموریت، ارزش و خط مشی سازمانی
- برنامه ریزی استراتژیک
- تحلیل عوامل داخلی و خارجی
- تدوین و انتخاب استراتژی
- جایگاه سازمانی و تدوین استراتژی با استانداردهای APQC
هوش تجاری
- پیاده سازی داشبورد فروش
- تحلیل گلوگاهها
- تحلیل ابرداده ها
- داده کاوی (دسته بندی، خوشه بندی و پیش بینی کسب و کار)
- ایجاد سیستمهای تصمیم گیری با استفاده از مباحث یادگیری ماشین
- تحلیل موقعیت کسب و کار با منطق فازی
CRM تحلیلی
- دسته بندی رفتاری مشتریان
- ارزیابی و تشخیص مشتریان از نظر وفاداری
- ارزیابی کمپین های تبلیغاتی از نظر ارزش
- تحلیل زنجیره ارزش
- تحلیل، تدوین و پیاده سازی استراتژی فروش
Dynamics CRM
- نصب و راه اندازی
- پیکربندی روابط موجودیتها
- فرمها و فرایندها
سیستمهای پشتیبان تصمیم گیری
- انجام پالایش داده ها
- ایجاد سیستمهای TPS و MRS جهت بدست آوردن شاخصهای اولیه
- استخراج KPI ها (شاخصهای کلیدی عملکرد)
- طراحی سیستمهای DSS و ESS به عنوان تصمیم یار
- طراحی سیستم EIS جهت تصمیم گیری پیشرفته و پیش بینی
سوابق آموزشی
دانشگاهی
ایوب رحمتی، کارشناسی خود را در رشته مهندسی تکنولوژی نرم افزار در دانشگاه اصفهان اخذ نموده است. همچنین دارای مدرک کارشناسی ارشد از دانشگاه عقیق شاهین شهر می باشد.
آموزشگاهی
ایوب رحمتی در کسب دانش بسیار تنوع طلب بوده و با توجه به سلیقه خود در زمینه های مختلف به کسب دانش پرداخته است. این دوره ها عبارتند از:
- ITIL Foundation
- MCSE
- MCITP
- MSCM
- تعمیر و نگهداری صنعتی PM
- دوره کنسولESET
- حفاظت اطلاعات و جاسوسی صنعتی
- اصول ارتباطات، فرهنگ و رفتار سازمانی
- سیستمها و روشهای برنامه ریزی
بدیهی است دوره های پیش نیاز هر یک از دوره های زیر گذرانده شده است و جهت اجمال از ذکر آن صرف نظر شده است.
تدریس
ایوب رحمتی در موارد زیر به تدریس پرداخته است.
- 3DsMax
- ICDL1,2
- DataMining
- Machine Learning
- Analytic CRM